Warunki sprzedaży
I. Zamówienia
Sklep internetowy www.naan.com.pl stanowi główny kanał dystrybucji produktów firmy NAAN Electronic.
Dodatkowy asortyment stanowią akcesoria do budowy i eksploatacji efektów gitarowych. Jeżeli opisy zawierają za mało
informacji lub macie Państwo jakieś pytania dotyczące zakupów, prosimy o kontakt pod
adresem info@naan.com.pl.
Wybrany produkt należy dodać do koszyka.
Dodanie produktu do koszyka nie jest jednoznaczne ze złożeniem zamówienia. Jeśli w koszyku znajdują się już wszystkie towary,
jakie macie Państwo zamiar kupić to, aby sfinalizować transakcje należy wypełnić formularz i wcisnąć przycisk 'ZAMÓW'.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza z danymi osobowymi.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem warunków sprzedaży i gotowością do odbioru przesyłki.
Na podany w danych osobowych adres e-mailowy przesłana zostanie kopia zamówienia wraz z informacją o sposobie płatności.
Produkty firmy NAAN Electronic objęte są 2 letnią gwarancją.
II. Dostawa
Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Aktualnie przesyłki dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej z wcześniejszym przelewem na konto:
mBank: 58 1140 2004 0000 3702 3533 9600
lub przekazem pocztowym na adres:
NAAN Electronic
Andrzej Nawacki
Solskiego 8/41
85-125 Bydgoszcz
Do zamówienia automatycznie doliczana jest opłata za przesyłkę w wysokości 8 zł. W przypadku zamówień o wartości
powyżej 300 zł dostawa realizowana jest na koszt sklepu.
Zamówienia realizowane są po wpłynięciu
należności na konto firmy NAAN Electronic, w kolejnoci ich składania.
W przypadku problemu z dostawą produktu w terminie niezwłocznie o tym poinformujemy. Nastąpić to może w przypadku
chwilowego braku towaru w naszych magazynach. W przypadku zamówień złożonych z kilku produktów, zastrzegamy sobie
prawo do oddzielnego wysyłania produktów - w takim przypadku, bez względu na ilość jednostkowych przesyłek, zamawiający
nie jest obciążany dodatkowymi opłatami z tego tytułu.
Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa w wyznaczonym przez
nas terminie prosimy o niezwłoczną informację pod adres biuro@naan.com.pl.
III. Reklamacje
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione towary
dotarły do Państwa w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesyłki, należy rozpakować ja w obecności doręczyciela i w razie
stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu sporządzić protokół podpisany przez Państwa
i doręczyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu.
Z zakupionego
towaru można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar nie może być
uszkodzony lub niekompletny. Wraz z towarem należy koniecznie odesłać rachunek. Wcześniej prosimy o poinformowanie nas
o planowanym zwrocie w celu uzgodnienia dalszego toku postępowania. Uprzejmie prosimy o podanie przyczyny zwrotu towaru,
choć nie jest to konieczne, pozwoli nam w przyszłości lepiej dostosować się do Państwa potrzeb.
Gwarantujemy zwrot
pieniędzy w wysokości ceny towaru (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki). Pieniądze wysyłamy przekazem pocztowym
na podany w zamówieniu adres, lub przelewamy na wskazane konto.
Informujemy również, iż nie przyjmujemy paczek
płatnych za pobraniem pocztowym.
IV. Ochrona danych osobowych
Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych" informujemy, ze dane osobowe klientów wykorzystane zostaną jedynie do realizacji zamówienia i nie będą udostępniane żadnym firmom ani osobom trzecim oraz będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym.
Wszelkie dodatkowe informacje udzielane są pod adresem e-mail: info@naan.com.pl